¡No abandone a su página en la red!

Colores llamativos y efectos especiales dignos de un concurso no son suficientes y a veces hasta inútiles para lograr que un sitio en Internet se convierta en el mejor aliado de una empresa. Algunos consejos útiles para alcanzar la comunicación entre ese recurso inagotable en el ciberespacio y las expectativas de una compañía.

Autor: Gonzalo Monterrosa
email: fortuna.gonzalo@monterrosa.com.mx

En la mayoría de los casos, al momento de crear y diseñar una página web, la participación del cliente se limita a seleccionar los colores y el nombre de dominio. Ya es momento de cambiar esa situación. Aquí encontrará lo que debe analizar antes de hacer su propia página web.

Cada día aumenta el número de personas que buscan en Internet los productos que desean adquirir, en primer lugar para comparar precios sin salir de casa, evitando tráfico, gente y gastos. Y en segundo lugar, para comprar en línea con su tarjeta de crédito. Así que las empresas deber considerar indispensable contar con una página web corporativa.

El camino:

1.- Seleccione un nombre de dominio corto y sin guiones con el nombre de su empresa, sobre los colores, mucho blanco y un poco con los colores de tu logotipo. Lo más importante viene ahora.

2.- Se puede considerar un éxito que su negocio o empresa aparezca en las tres primeras páginas de resultados (30 primeras opciones) de google, al escribir el tema al que usted se dedica o bien el slogan de su negocio. Es recomendable que le indique al diseñador de su sitio, antes de comenzar, que evite usar frames (cuadros) pues dificultan en trabajo de los buscadores. Además de que incluya en los metatags (palabras clave incluidas en el código de la página) frases que correspondan a sus servicios o productos.

3.- El diseño si importa. Los clientes regularmente quieren un diseño impactante para el sitio web del negocio, quieren que quien lo vea quede impactado y no lo olvide en mucho tiempo. Su sitio puede contener el producto que alguien busca, al mejor precio que pueda encontrarse, esto es, una venta segura, sin embargo si tarda más de un minuto en mostrar sus encantos, seguramente el único que disfrute el diseño sea usted.

Lo más importante es el equilibrio, un sitio bien diseñado que refleje profesionalismo y seriedad de su empresa, que se descargue en unos segundos y atrape al visitante con sus precios e información, en lugar de animaciones dignas de concurso.

Además la mayoría de las animaciones web son realizadas en flash, animaciones que no son bien registradas por los buscadores, lo que puede provocar que si su sitio inicia con animaciones, ni siquiera aparezca en las búsquedas.

Tipos de visitantes

Existen tres tipos de personas que visitarán la página web de su negocio, en primer lugar su lista de clientes con quien ya ha trabajado, otro incluye a quienes conocen su empresa. En tercer lugar, quienes sepan de su empresa gracias a su sitio en Internet.

Sus clientes habituales necesitan una sección donde puedan consultar la información que normalmente le preguntarían o necesitan revisar, otra sección para quienes ya conocen su negocio.

En tercer lugar están los recién llegados, quienes buscan una empresa seria y con solidez. ellos se fijarán en que su sitio muestre seriedad, que tenga formularios de contacto, de pedidos, que dé a conocer su domicilio y teléfonos.

Para llegar a estos visitantes son necesarias otras acciones offline (fuera de internet) como el agregar su dirección web y correo electrónico en toda su papelería corporativa, también en la marquesina donde se encuentra ubicado su negocio, pues es más fácil recordar una dirección web corta que un teléfono. Diseñe nueva publicidad de ofertas o de productos, publique anuncios en periódicos y revistas donde se incluya la dirección web de su negocio.

En fin, de a conocer el sitio desde fuera del internet, mientras el diseño, los metatags y los buscadores hacen lo propio desde dentro.

Recuerde que una página en internet no funciona sola, usted seguirá siendo el cerebro y si cuida los detalles aquí descritos, la página llevará su sello y funcionará mejor que aquellas que son realizadas casi sin la participación del cliente.

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