¿Por qué es importante un sitio en Internet?

Hace años la mejor fuente para conocer un negocio, solicitar presupuestos, buscar proveedores o contratar servicios era la “Sección Amarilla”, un sitio en internet es tan sólo el siguiente paso.

Autor: Gonzalo Monterrosa
email: fortuna.gonzalo@monterrosa.com.mx

En Estados Unidos, en el año de 1886 Reuben H. Donnelly publicó la primer “Sección Amarilla”, ofreciendo productos y servicios organizados por categorías, los anunciantes podían atender a sus clientes vía telefónica, lo que representaba un gran avance, pues los comerciantes podían aprovechar la nueva tecnología para entrar en contacto con posibles compradores y proveedores.

En México, la Sección Amarilla inicia en 1897, con la creación de Anuncios en Directorios, S.A. de C.V. (ADSA) y se convirtió en la referencia básica de cualquiera; se trate de un ama de casa buscando un fumigador o de un empresario buscando nuevos proveedores todos conocían y usaban la Sección Amarilla. Pero es en 1988 cuando lanza su versión electrónica.

Cuando esto sucede muchos empresarios que no relacionaban a Internet con sus negocios comenzaron a cambiar de opinión. Y muchos de ellos deciden entrar a la “Red” con un anuncio en el portal de la sección amarilla. Lo cual está muy bien, puesto que en nuestro país se está viviendo un cambio en la forma de buscar productos servicios y proveedores.

El Internet está creciendo como una forma rápida y barata de buscar información en el ámbito de los negocios, desde las grandes empresas hasta los compradores unitarios.

Pero este servicio tiene la limitante del espacio, por lo que no se puede mostrar toda la información que el anunciante desearía, prescindir de una imagen corporativa, pues no se puede salir del formato “amarillo” que, como uniforme, llevan todos los anuncios por igual. Incluso, es cada vez más común escuchar la frase “ni siquiera tiene página en Internet”, para criticar una empresa que se precia de ser la mejor de su ramo pero que carece de estrategias en la red de redes.

Sin embargo, algunos empresarios se dieron cuenta de que realmente no es tan caro contar con su propio sitio en Internet. Así que además de un anuncio en Internet ahora cuentan con su propia página web. Notaron que los visitantes que veían que la empresa sólo contaba con un anuncio en Internet, no le daban mucha importancia, pero cuando sabían que contaban con su propio sitio, inmediatamente la subían de categoría, pues tenían implícita la idea de una empresa independiente, con finanzas sanas y capacidad tecnológica.

Llegan solicitudes de presupuestos, proveedores se ponen en contacto para ponerse a sus órdenes, visitantes llegan a las sucursales al ver las ofertas del mes, etcétera. Su página se convierte en su propio agente de ventas, promotor, y anunciante, algo que un anuncio nunca podría lograr.

Un empresario debe saber cuando es el momento para actuar, cuando apareció el teléfono, pocos eran los que veían sus posibilidades para acrecentar sus ventas, hoy es un concepto básico de cualquier negocio Para algunos una página en Internet, que muestre fotos de sus productos, ubicación de sus tiendas, anuncie sus ofertas o promociones, y que les brinde una imagen corporativa, es tan sólo el siguiente paso que deben dar. Y ¿para usted?

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