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Turismo de negocios: nueva divisa para México
Carmen Cruz Gracia
México encamina sus esfuerzos hacia el turismo de negocios, pues
cuenta con tecnología de punta para recibir grandes congresos,
convenciones, exposiciones, ferias y viajes de incentivos, que son
atraídos y supervisados por la Oficina de Congresos y Convenciones
Después de las remesas y el petróleo, el turismo se coloca como el tercer sector más importante en la captación de divisas, debido a la oferta y diversidad que ofrecen sus diferentes destinos turísticos.
Muchos de esos lugares son ideales para llevar a cabo actividades nacionales e internacionales, operados por la oficina de Congresos y Convenciones del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM).
Al frente, Eduardo Chaillo Ortiz, coordinador ejecutivo de Convenciones y Turismo de Negocios, dice que existe un crecimiento importante en ese segmento, superior al que deja el turismo tradicional, pues en términos de divisas México logró colocarse en el lugar 10 dentro del ranking mundial.
Sin embargo, argumenta que con la entrada en vigor de la tasa cero para el segmento de congresos, convenciones, ferias, exposiciones y viajes de incentivos se pretende posicionar al país como un destino más competitivo frente a otras naciones.
Con este nuevo esquema fiscal los turistas podrán cubrir los servicios de hospedaje, recintos para congresos y convenciones, transportación, alimentos y bebidas, así como servicios complementarios —montaje del evento, registro de asistentes, edecanes y decoración.
“Yo no digo que esto entra en la parte de turismo de negocios, porque el turista de negocios puede ser un turista individual que viene a México hacer un negocio y nosotros nos enfocamos al mercado de negocios grupal”.
La Oficina de Congresos y Convenciones (OCC) es un área especializada del Consejo de Promoción Turística de México, creada como unidad de servicios al segmento de turismo de negocios, la cual busca incrementar la oferta de sus destinos y así detonar una mayor competitividad en el sector; es la encargada de proporcionar apoyo para la planeación y desarrollo de las actividades en el país.
“Creo que tenemos tanto y todavía no ponemos en valor lo que tenemos en riqueza natural, carreteras, recintos feriales, hoteles y conectividad para llegar a México de todas partes del mundo; me parece que tenemos todo para promocionar a México en el tema de congresos y convenciones en el extranjero”, aseguró.
Datos de la OCC señalan que durante el 2004 hubo 44 congresos mundiales en comparación con los 28 registrados en 2002; se espera en el 2005 duplicar a 56 congresos, pues ya se tienen registrados 73 congresos al 2008 y 70 en cartera para el 2015.
“Me parece que es un buen foro de promoción y de éxito para los congresos en México”, afirma el también presidente de la International Congress&Convention Association (ICCA), integrada por 650 miembros de empresas especializadas en congresos, aerolíneas, hoteles, oficinas de convenciones y visitantes de 80 países.
Respecto al futuro, dice que los planes se centran en crear nuevas alianzas con las distintas asociaciones para atraer más inversión a los diferentes segmentos de mercado conjuntamente con las 16 oficinas en el extranjero.
México participa activamente dentro del mercado de negocios por la gran variedad de atractivos que hacen que sus destinos sean altamente competitivos.
“En términos de trabajo tenemos que seguir con la misma energía para posicionar a nuestro país y el tema del presupuesto en el consejo tenemos la ventaja de depender del DNI (derecho al no inmigrante), de tener etiquetados los recursos por ahí; entonces no afecta tanto la parte presupuestal del gobierno central porque tenemos un recurso etiquetado que tiene que ver con un derecho”.
Asimismo, Joaquín Armenta Gómez, subdirector de desarrollo de Turismo de Negocios de la Secretaría de Turismo, dice que en México la oferta de negocios dentro del turismo se ve reflejada con más de 3 mil 150 hoteles de calidad turística, los cuales cuentan con instalaciones para congresos y convenciones.
“México tiene todas las facilidades para desarrollar este segmento y el impulso que nosotros estamos dando como secretaría es que haya una buena entrada de divisas”, pues está considerado por Estados Unidos como el tercer destino en cuanto a congresos después de Canadá y Europa.
La importancia para el turismo en México es la derrama económica que genera la organización de este tipo de actividades, ya que tanto las exposiciones, congresos, convenciones y ferias son un factor que impulsa el gasto que efectúan los participantes a través de diferentes conceptos.
El Centro de Estudios Superiores de Turismo (Cestur) revela que durante el estudio realizado en febrero del 2002, el segmento de congresos y convenciones a nivel nacional representó mil 185 millones de dólares, equivalentes al 2.2 por ciento del consumo nacional, mientras que el consumo internacional fue de 282 millones de dólares equivalentes al 4.3 por ciento.
Algunos de los recintos más importantes a nivel nacional los podemos encontrar en el Distrito Federal, como el Auditorio Nacional con dos salones para exposiciones de 20 mil metros cuadrados y un foro para congresos con capacidad para 10 mil personas; Centro de Congresos y Convenciones del IMSS Siglo XXI, con 12 sitios.
Nuevo León, con seis lugares para convenciones como la Arena Monterrey para 16 mil personas, el Foro ProCultura para 600 personas, Auditorio Coca-Cola para 20 mil. En Guanajuato está el Centro de Exposiciones y Convenciones, con ocho salones de unos 3 mil 473 metros cuadrados, 14 importantes hoteles, como Real de Minas con 16 salones de seis mil 430 metros cuadrados.
Querétaro, 14 recintos para convenciones desde hoteles equipados con 15 salones de unos 2 mil 886 metros cuadrados como Real de Minas, Holiday Inn con 13, Misión Juriquilla con 14, además de haciendas como la de Jurica con 14 salones.
En destino de playa, Acapulco ofrece espacios para convenciones dentro de sus cadenas hoteleras, como el Hotel The Farmont Acapulco Princess, con 18 salones con mil 596 metros cuadrados, mientras que el Hyatt Regency, ofrece 14 espacios con alrededor de 2 mil 137 metros cuadrados. También están el Centro Internacional Acapulco y el Centro de Congresos Copacabana, el primero con tres salones para exposiciones y 10 salones para convenciones y el segundo con un salón para exposición y siete para convenciones.
Sin embargo, las convenciones que se realizan en Estados Unidos –Las Vegas, Orlando y San Antonio— están más desarrolladas, debido a que cuentan con las facilidades para recibir un promedio de seis mil personas en cada ciudad.
Recientemente el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) puso en funcionamiento un nuevo sistema en línea RFP (Request for Proposal), el cual se encarga de canalizar directamente a los destinos las solicitudes que tienen los organizadores de congresos y convenciones.
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